Preguntas frecuentes
¿CUÁL ES SU HORARIO DE ATENCIÓN?
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8am a 5pm.
Sábado y domingo (cerrado).
Sábado y domingo (cerrado).
¿DÓNDE PUEDO RETIRAR MI PEDIDO?
No contamos con punto de retiro físico. Todas nuestras ventas se realizan 100% online y los pedidos se envían directamente a la dirección que indiques al momento de la compra. Así aseguramos mayor comodidad y rapidez en la entrega.
¿EL DESPACHO A DOMICILIO TIENE ALGUN COSTO?
Ofrecemos entrega gratuita por compras a partir de $25.00, dependiendo del área de entrega. Si el monto mínimo no se alcanza o si la dirección está fuera de nuestra zona de cobertura gratuita, se aplicará un cargo adicional según la ubicación.
¿CÓMO PUEDO REALIZAR EL PAGO DE MI PEDIDO?
Aceptamos pagos en efectivo, tarjeta de crédito, depósito/transferencia bancaria y Yappy.
¿CUÁNDO RECIBO MI PEDIDO?
Las entregas se realizan en un lapso de 24 a 48 horas.
¿REALIZAN ENVÍOS AL INTERIOR DEL PAÍS?
Sí. Realizamos entregas al interior del país, mediante empresas de transporte externo como Uno Express, Transporte Ferguson, Jedidías, etc. El cliente asume el valor del flete del transporte contratado.
